FAQ

Questions fréquentes

  1. Quels types de services proposez-vous ?

    • Je propose une gamme de services incluant:
    • L'aide à domicile ( Administratives, Paiements.)
    • L’assistance à toutes personnes pour divers petits travaux, les courses, lessives, repassage, déchetterie.
    • L’accompagnement pour les tâches extérieur. ( Pelouse.)
    •  ( Pas de ménage intérieur ! )

  2. Comment puis-je bénéficier de vos services ?

    • Vous pouvez me contacter par téléphone ou via mon site web pour planifier une évaluation de vos besoins. Martin se rendra chez vous pour discuter des options disponibles.

  3. Quels sont les critères d’éligibilité pour recevoir de l’aide ?

    • Nos services sont ouverts à toute personne ayant besoin d’assistance à domicile, que ce soit pour des raisons de santé, de temps ,d’âge ou de handicap. Une évaluation initiale déterminera les services les plus adaptés à vos besoins.

  4. Quels sont les coûts associés à vos services ?

    • Les coûts varient en fonction des services requis et de la durée de l’assistance. J'offres des devis personnalisés après l’évaluation initiale.

  5. Vos services sont-ils disponibles 24h/24 et 7j/7 ?

    • Non, j'offres des services d’assistance uniquement sur rendez-vous pour répondre aux besoins urgents et continus de mes clients.

 

 

  1. Puis-je choisir mon intervenant ?

    • Je ferais de mon mieux pour tenir compte de vos préférences et de vos besoins et attentes.

  2. Comment puis-je annuler ou modifier un service programmé ?

    • Vous pouvez annuler ou modifier un service en nous contactant au moins 24 heures à l’avance. Des frais peuvent s’appliquer pour les annulations tardives.

  3. Comment puis-je contacter le service client ?

    • Vous pouvez me joindre par téléphone, email ou via mon formulaire de contact en ligne. Je serais disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.

 

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